Четверг, 21.06.2018, 00:48

 Компьютерные Автоматизированные Системы

 "КомпАС" - твой ориентир в компьютерном мире

Категории раздела
Гарантийные обязательства
Свидетельство о регистрации
Мини-чат
Друзья сайта
  • Мстиславль- наш город
  • Сообщество uCoz
  • Хорошая музыка
  • Лучшие игры
  • Кардшаринг-недорогой и качественный
  • Статистика

    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0
    Форма входа
    Меню сайта
    Поиск
    Календарь
    «  Март 2012  »
    ПнВтСрЧтПтСбВс
       1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    262728293031
    Архив записей
    Последние сообщения форума
  • Разблокировка Huawei телефона планшета (0)
  • Настройка почтовых программ (0)
  • Как подключить почтовый ящик на ..@mstislavl.com (4)
  • Вопросы создания сайта (портала) (11)
  • Главная » 2012 » Март » 5 » Гарантийные обязательства
    18:58
    Гарантийные обязательства

    "КомпАС" предоставляет гарантийные обязательства на работы по ремонту компьютерной техники -3 месяца, на работы связанные с настройкой и установкой программного обеспечения -2 месяца.

    1. Заказчик имеет право на осуществление за счет Исполнителя в течении гарантийного срока:

    • ремонта изделия ремонтируемого ранее Исполнителем и вышедшего из строя по вине Исполнителя;
    • настройку программного обеспечения компьютерных систем в случае, если оно было настроено Исполнителем и работоспособность его нарушена по вине Исполнителя.

    2. Доставка неисправного оборудования для диагностики и ремонта в гарантийном отделе Исполнителя осуществляется Заказчиком за свой счёт.


     3. Любое оборудование принимается в гарантийный ремонт только в той комплектности, в которой было при его предоставлении Исполнителем либо , при ремонте.


    4. Неисправное оборудование принимается для диагностики на срок от 2 рабочих дней, после чего выносится решение о проведении гарантийного ремонта.


    5. Гарантийный ремонт производиться в течение 14 рабочих дней и может быть задержан на срок до 30 дней при отсутствии запчастей.


     7. Возврат денежных средств производится лишь при невозможности ремонта по вине Исполнителя.


    8. Гарантийное обслуживание не производится:
    при нарушении стикеров (гарантийной наклейки) Исполнителя;
     при нарушении целостности гарантийных наклеек на HDD. CD-ROM, FDD и др. устройствах;при отсутствии гарантийных документов;
    при наличии механических, термических, химических и др. повреждений (битых пикселей на LCD мониторе; неполной комплектации изделия (а также упаковочной тары);
    при попадании внутрь изделия посторонних веществ; предметов; жидкостей; насекомых, животных и следов их жизнедеятельности; и т.п., а также при разрыве дисков в CD/DVD-ROM;
    при нарушении правил транспортировки, хранения и эксплуатации изделия, при эксплуатации изделия в сильно запыленных помещениях;
    при попытке ремонта изделия кем-либо кроме Исполнителя;
    при выходе из строя стабилизатора напряжения на материнской плате, вследствии изменения стандартных рабочих параметров процеесора;
    при выходе из строя портов Multi I/O (COM. LPT, PS/2, USB, HDMI и других разъемов входа/выхода и передачи данных), а также платы со стертым либо каким-то способом измененным программным обеспечением BIOS (включая стирание BIOS под воздействием вирусов);
    при повреждениях, вызванных несоответствием стандартным параметрам питающих напряжений, напряжений кабельных и телефонных сетей и др. внешними факторами.

    9. Исполнитель информирует Заказчика о товаре, но не дает гарантии в том, что данное изделие совместимо с другими комплектующими и программным обеспечением Заказчика.


    10. Данная гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию, недополученная или потерянная прибыль не возмещается.


    11. Без подписи Заказчика, либо представителя Заказчика гарантийных документов недействителен.


    12. При необоснованном предъявлении рекламации (изделие исправно) или при компьютерной неграмотности Заказчика Исполнитель вправе требовать оплату работ по тестированию и настройке программного обеспечения.


    13. Гарантия не распространяется на:
    вентиляторы, установленные в блоке питания, на процессорах, видеокартах и т.п.;
    элемент питания (батарейку) материнской платы в независимости от даты приобретения компьютера;
    любое программное обеспечение и драйвера настроенные не Исполнителем, а так же настроенные Исполнителем но вышедшие из строя по вине Заказчика либо вредоносных программ («вирусов»);
    устройства, не предоставленные Исполнителем в независимости от их работоспособности.

    Категория: Гарантийные обязательства | Просмотров: 498 | Добавил: Ant